Estimado Usuario, se le informa que el tratamiento de los datos personales que usted ha aportado se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD).

Al aceptar la presente Política de Privacidad, usted consiente el tratamiento de sus datos personales en los términos que se detallan a continuación, los cuales debe leer previamente para conocer y consentir de forma real y eficiente el uso de sus datos. Es posible que ya haya otorgado su consentimiento por otros medios, y este documento sirve como ampliación de la información facilitada.

El tratamiento de datos por parte del responsable se realiza conforme a los siguientes términos, que usted consiente al marcar las casillas de aceptación correspondientes o al facilitar sus datos por cualquier medio habilitado.

Identificación del Responsable del Tratamiento

Los datos personales aportados, ya sean recogidos a través de esta web o facilitados por usted por otros medios, son responsabilidad de:

SOFTECAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
Domicilio: Avd. Tango Herreño 8, 2ºA, 38205, Santa Cruz de Tenerife, España
Sitio web: https://cronosapp.cloud

Correo electrónico de contacto: info@cronosapp.cloud

Delegado de Protección de Datos

SOFTECAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) de carácter obligatorio. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con el responsable a través del correo electrónico indicado anteriormente.

Tipos de Datos

Este sitio web almacena:

• Cookies, que se rigen por su propio documento específico (Política de Cookies).
• Datos personales facilitados por usted a través de los distintos formularios del sitio web o mediante comunicaciones directas (correo electrónico u otros medios de contacto).
• Los datos pueden incluir, entre otros: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, datos de empresa, dirección IP, datos de facturación o cualquier otro necesario para la prestación del servicio.

Finalidad del Tratamiento

La presente Política de Privacidad engloba los diferentes tratamientos realizados por la empresa, con distintas finalidades, que se detallan a continuación:

Formulario de Contacto

Los datos recogidos a través del formulario de contacto del sitio web cronosapp.cloud se tratan con la finalidad de gestionar su consulta, solicitud de información o cualquier inquietud mostrada por usted.

Clientes de SOFTECAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

Este documento amplía la información incorporada en contratos, facturas, presupuestos o documentos análogos. La finalidad del tratamiento es:

• Gestionar la relación comercial y contractual
• Prestación de servicios y soporte técnico
• Facturación y gestión administrativa
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

Proveedores de SOFTECAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

La finalidad del tratamiento es la gestión administrativa, fiscal y contable de la relación comercial.

Comunicaciones por Correo Electrónico

Si ha recibido un correo electrónico con un enlace a este documento, la finalidad es ampliar la información sobre el tratamiento de datos. Los datos se utilizan para:

• Comunicaciones profesionales o comerciales
• Envío de documentación, facturación o información técnica
• Gestión de relaciones contractuales o precontractuales
• Soporte al usuario o cliente

Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación entre ambas partes. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados únicamente durante los plazos exigidos por la legislación vigente en materia fiscal, contable o legal.

Base Jurídica del Tratamiento

Formulario de Contacto

La base jurídica es el consentimiento del usuario, otorgado al marcar la casilla de aceptación correspondiente.

Clientes

La base jurídica es la ejecución de un contrato y el consentimiento otorgado mediante la firma o aceptación de documentos legales y comerciales.

Proveedores

La base jurídica es la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.

Comunicaciones por Correo Electrónico

Clientes y proveedores: ejecución de contrato o consentimiento.

Empleados o colaboradores: ejecución de relación contractual o laboral.

Otros interesados: consentimiento o interés legítimo según el caso.

Comunicación de Datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo:

• Cuando exista una obligación legal
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de hosting, bajo contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD)

En ningún caso se venderán o utilizarán los datos para fines comerciales ajenos a SOFTECAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS.

Ejercicio de Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos
• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito junto con copia de su documento de identidad a:

SOFTECAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
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38205, Santa Cruz de Tenerife, España
O por correo electrónico a: info@cronosapp.cloud

Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

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